La seguridad de poder devolver el producto sin gastar un euro. Siempre.
Ricable cree firmemente que los clientes tienen derecho a estar 100% satisfechos con la compra que realizan, sin gastar un solo euro más si deciden devolver el producto en caso de que no les guste. Con un periodo de prueba que va mucho más allá de los 15 días reglamentarios y se extiende a 60 días, exclusivamente para quienes compran en Ricable Custom existe la posibilidad de solicitar el reembolso o la sustitución del producto Hi-Fi adquirido.
Puede solicitar la devolución o el cambio, sin dar ninguna explicación y de forma extremadamente sencilla; en el primer caso, obtendrá una rápida devolución del mismo importe pagado, con el mismo método de pago, mientras que en el segundo caso el cambio será totalmente gratuito y gestionado por nuestro mensajero. También podremos acordar el mejor día para realizar la recogida.
¿Qué debo hacer?
En primer lugar, debe haber comprado en Ricable Custom y no en otros minoristas. Las ventajas descritas son exclusivas de este tipo de clientes. Esto también significa que ya tienes una cuenta y disfrutas de la garantía de por vida. Ahora sólo tienes que realizar los siguientes pasos:
1. Entra en el sistema.
2. Conéctese a su tablón de anuncios haciendo clic en "Mi cuenta".
3. Haga clic en el icono de Servicio y Soporte y abra un nuevo Ticket o consulte los que ya están abiertos.