Bedingungen und Konditionen

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR ONLINE-VERKÄUFE

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Diese Bedingungen gelten ausschließlich zwischen der Firma RICABLE S.r.l., mit Sitz in Via Novara, 99/B - 28047 Oleggio (NO), REA NO-243560, USt.-Nr. 02555790035, im Folgenden "RICABLE" genannt, und jeder Person, die auf der Website www.ricable.com online einkauft, im Folgenden "KUNDE" genannt. Diese Bedingungen können geändert werden, und das Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website ist gleichbedeutend mit dem Datum des Inkrafttretens.

Die vorliegenden Bedingungen regeln die auf der Website www.ricable.com getätigten Einkäufe gemäß den Bestimmungen von Teil III, Titel III, Kapitel I, des Verbraucherschutzgesetzes, der Gesetzesverordnung Nr. 206/2005, geändert durch die Gesetzesverordnung Nr. 21/2014 und die Gesetzesverordnung Nr. 70/2003 über den elektronischen Handel.

 

ARTIKEL 1 - GEGENSTAND DES VERTRAGS

Nach diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen verkauft RICABLE und kauft der KUNDE im Fernabsatz die auf der Website www.ricable.com angegebenen und zum Verkauf angebotenen beweglichen Sachen. Der Vertrag wird ausschließlich über das Internet geschlossen, indem der KUNDE auf www.ricable.com zugreift und eine Bestellung gemäß dem auf der Website selbst beschriebenen Verfahren aufgibt.

Der Kunde verpflichtet sich, vor der Bestätigung seiner Bestellung die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen, insbesondere die von RICABLE zur Verfügung gestellten vorvertraglichen Informationen, zu lesen und sie durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes zu akzeptieren.

In der E-Mail zur Bestätigung der Bestellung erhält der KUNDE auch den Link zum Herunterladen und Speichern eines Exemplars dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen, wie in Artikel 51 Absatz 1 der Gesetzesverordnung 206/2005 in der Fassung der Gesetzesverordnung 21/2014 vorgesehen.

 

ARTIKEL 2 - VORVERTRAGLICHE INFORMATIONEN FÜR DEN VERBRAUCHER - Artikel 49 des Gesetzesdekrets 206/2005

Vor Abschluss des Kaufvertrages hat der KUNDE die Eigenschaften der Ware zur Kenntnis zu nehmen, die in den einzelnen Produktblättern zum Zeitpunkt der Auswahl durch den KUNDEN dargestellt sind.

Vor der Validierung der Bestellung mit "Zahlungsverpflichtung" wird der KUNDE informiert über

• Gesamtpreis der Waren einschließlich Steuern, mit Angabe der Versand- und sonstiger Kosten;
• Zahlungsmöglichkeiten;
• die Frist, innerhalb derer RICABLE sich verpflichtet, die Ware zu liefern;
• Bedingungen und Modalitäten für die Ausübung des Widerrufsrechts (Artikel 6 dieser Bedingungen) sowie das Standard-Widerrufsformular gemäß Anhang I, Teil B des Gesetzesdekrets 21/2014;
• das Bestehen der gesetzlichen Konformitätsgarantie für die gekaufte Ware; - die Bedingungen für den Kundendienst und die von RICABLE gewährten kommerziellen Garantien.

Der KUNDE kann sich jederzeit und in jedem Fall vor Vertragsabschluss mit den Informationen über RICABLE, der geografischen Anschrift, der Telefon- und Faxnummer und der E-Mail-Adresse vertraut machen, die ebenfalls nachstehend aufgeführt sind:

RICABLE S.R.L.

Eingetragener Sitz Via Novara, 99/B - 28047 - Oleggio (NO)

Tel./Fax 0321/921271

PEC: ricable@pec.it

 

ARTIKEL 3 - Abschluss und Wirksamkeit des Vertrages

Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, wenn RICABLE dem KUNDEN eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung schickt. Die E-Mail enthält die Daten und die Bestellnummer des KUNDEN, den Preis der gekauften Ware, die Versandkosten und die Lieferadresse, an die die Ware geschickt wird, sowie den Link zum Ausdrucken und Speichern einer Kopie dieser Bedingungen.

Der KUNDE verpflichtet sich, die Richtigkeit der in der vorgenannten E-Mail enthaltenen personenbezogenen Daten zu überprüfen und RICABLE unverzüglich über etwaige Korrekturen/Änderungen zu informieren.

RICABLE ist bestrebt, die auf der Website verkauften Artikel bestmöglich zu beschreiben und darzustellen. Dennoch kann es zu Irrtümern, Ungenauigkeiten oder kleinen Unterschieden zwischen dem auf der Website dargestellten Produkt und dem tatsächlichen Produkt kommen. Außerdem stellen die Fotos der auf www.ricable.com vorgestellten Produkte keinen Vertragsbestandteil dar, da sie lediglich als repräsentativ anzusehen sind.

RICABLE verpflichtet sich, die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Versendung der Auftragsbestätigung per E-Mail durch RICABLE an den KUNDEN zu liefern.

 

ARTIKEL 4 - Verfügbarkeit der Produkte

Die Produktverfügbarkeit bezieht sich auf die tatsächliche Verfügbarkeit zu dem Zeitpunkt, an dem der KUNDE die Bestellung aufgibt. Diese Verfügbarkeit muss in jedem Fall als rein indikativ betrachtet werden, da:

• Die Produkte können an andere KUNDEN verkauft werden, bevor die Bestellung bestätigt wird, da mehrere Benutzer gleichzeitig auf der Website präsent sind;
• eine IT-Anomalie auftreten könnte, durch die ein Produkt zum Kauf angeboten wird, das in Wirklichkeit nicht erhältlich ist.

Auch nach der von RICABLE versandten Bestellbestätigung per E-Mail kann es zu einer teilweisen oder vollständigen Nichtverfügbarkeit der Ware kommen. In diesem Fall wird die Bestellung automatisch berichtigt, indem das oder die nicht verfügbaren Produkte gestrichen werden, und der KUNDE wird unverzüglich per E-Mail benachrichtigt; in dieser E-Mail wird der KUNDE auch über die Art und Weise und die Frist für die Rückerstattung der gezahlten Beträge informiert.

 

ARTIKEL 5 - Zahlungsbedingungen

Jede Zahlung durch den KUNDEN kann nur mit den auf www.ricable.com angegebenen Kreditkarten, per Banküberweisung oder mit der Zahlungsmethode Paypal erfolgen.

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die tatsächliche Abbuchung des Bestellbetrags erst, wenn die Bestellung vollständig und versandfertig ist.

Bei Zahlung per Paypal erfolgt die tatsächliche Abbuchung zum Zeitpunkt der Übersendung der Auftragsbestätigung durch RICABLE.

Die Kommunikation im Zusammenhang mit der Zahlung und die vom KUNDEN bei der Zahlung mitgeteilten Daten erfolgen über besonders gesicherte Leitungen. Die Sicherheit der Kreditkartenzahlung wird durch die VBV (Verified by VISA) und SCM (Security Code Mastercard) Zertifizierung garantiert.

 

ARTIKEL 6 - Preise

Alle Verkaufspreise der Produkte auf www.ricable.com sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.

Die Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, sondern werden am Ende des Kaufvorgangs vor der Zahlung angezeigt und berechnet.

Der KUNDE akzeptiert das Recht von RICABLE, seine Preise jederzeit zu ändern; die Waren werden jedoch auf der Grundlage der Preise in Rechnung gestellt, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben und in der von RICABLE an den KUNDEN gesendeten Bestätigungs-E-Mail angegeben sind.

Im Falle eines informatischen, manuellen, technischen oder sonstigen Fehlers, der zu einer wesentlichen, von RICABLE nicht vorhersehbaren Änderung des Verkaufspreises für die Öffentlichkeit führt, wodurch dieser exorbitant oder eindeutig lächerlich wird, wird die Bestellung als ungültig und storniert betrachtet und der vom KUNDEN gezahlte Betrag wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Stornierung zurückerstattet.

 

ARTIKEL 7 - Rücktrittsrecht

Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der KUNDE das Recht, innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Kauf zurückzutreten.

RICABLE beschließt, diese Frist von 14 auf 30 Tage zu verlängern, so dass der KUNDE bis zu 30 Tage nach dem Tag des Erhalts der online erworbenen Produkte vom Kaufvertrag zurücktreten kann. Bei mehreren Käufen, die der KUNDE in einer einzigen Bestellung tätigt und die getrennt geliefert werden, läuft die 30-Tage-Frist ab dem Datum des Erhalts des letzten Produkts.

Der KUNDE, der von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen will, muss dies RICABLE durch eine ausdrückliche Erklärung mitteilen, die per E-Mail oder durch Zugriff auf die Rubrik "Meine Bestellungen" des Bereichs "Mein RICABLE-Konto" auf der Website www.ricable.com erfolgen kann, wobei eine EDV-gestützte Rückgabe-Datei angelegt wird.

Der KUNDE kann sein Rücktrittsrecht auch durch Übersendung einer ausdrücklichen Erklärung ausüben, die den Entschluss zum Rücktritt vom Vertrag enthält, oder alternativ durch Übersendung des Standard-Widerrufsformulars gemäß Anhang I Teil B des Gesetzesdekrets 21/2014 (nicht obligatorisch), dessen Wortlaut nachstehend wiedergegeben ist:

 

Standard-Widerrufsformular gemäß Art. 49(1)(h)

(dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)

RICABLE S.R.L.

Eingetragener Sitz Via Novara, 99/B - 28047 - Oleggio (NO)

Tel./Fax 0321/921271

PEC: ricable@pec.it

Hiermit erkläre(n) ich/wir (*) meinen/unseren (*) Rücktritt von meinem/unserem (*) Kaufvertrag über die folgenden Waren/Dienstleistungen (*)

• Bestellt am (*)/eingegangen am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular in Papierform übermittelt wird)
• Datum

(*) Nicht verwendete Formulierungen streichen.

 

Im Falle der Ausübung des Rücktrittsrechts hat der KUNDE die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er RICABLE seinen Wunsch, vom Vertrag zurückzutreten, gemäß Artikel 57 des Gesetzesdekrets 206/2005 mitgeteilt hat, zurückzusenden.

Die Ware ist an RICABLE S.r.l., mit Sitz in Oleggio, Via Novara, 99/B - 28047 Oleggio (NO), zurückzusenden.

Die Ware muss unbeschädigt, in der Originalverpackung, vollständig in allen Teilen (einschließlich Verpackung und jeglicher Dokumentation und Zusatzausrüstung: Handbücher, Zubehör usw.) und mit den beigefügten Steuerunterlagen zurückgeschickt werden. Unbeschadet des Rechts, die Einhaltung der vorstehenden Bestimmungen zu überprüfen, erstattet RICABLE den Betrag der vom Widerruf betroffenen Produkte innerhalb einer Frist von höchstens 14 Tagen.

Hinsichtlich der Rücksendung der Ware, die dem Widerruf unterliegt, garantiert RICABLE seinen Kunden die Möglichkeit, ein mit ihm vereinbartes Transportunternehmen zu nutzen. Falls der Kunde sich für diesen Service entscheidet, werden die Versandkosten (mit Ausnahme der Kosten für die telefonische Bestellung) von RICABLE getragen (Art. 56 Abs. 1 der Gesetzesverordnung 206/2005). Beabsichtigt der Kunde hingegen, einen anderen Spediteur oder eine andere Versandart zu nutzen, gehen alle Versandkosten zu seinen Lasten (Artikel 56 Absatz 2 des Gesetzesdekrets 206/2005).

Der Kunde kann das online gekaufte Produkt auch an unseren Hauptsitz in Oleggio (NO) zurücksenden. In diesem Fall ist es nicht erforderlich, eine Online-Rücksendungsdatei anzulegen, und alle mit der Rücksendung verbundenen Kosten sind vom Kunden zu tragen (z. B. Benzin, Demontage des Produkts usw.). Außerdem darf der Kunde bei der Rücksendung an den Standort Oleggio (NO) nicht das mit RICABLE* vereinbarte Transportunternehmen benutzen.

Wie in Artikel 56 Absatz 3 der Gesetzesverordnung 206/2005, geändert durch die Gesetzesverordnung 21/2014, vorgesehen, kann RICABLE die Rückerstattung bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis des KUNDEN, dass er die Ware an RICABLE zurückgeschickt hat, aussetzen.

RICABLE nimmt die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vor, das der KUNDE zum Zeitpunkt des Kaufs gewählt hat. Bei Zahlung per Banküberweisung muss der KUNDE, wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen will, RICABLE über die Rubrik "Kontakt" die Bankdaten (IBAN, SWIFT und BIC) mitteilen, die RICABLE für die Rückzahlung benötigt.

*Es versteht sich, dass im Falle eines Produktfehlers die Versandkosten in jedem Fall von RICABLE getragen werden.

 

ARTIKEL 8 - Rechtsgarantie der Konformität

Bei Erhalt von mangelhaften Produkten oder von Produkten, die in keinem Fall mit den erteilten Aufträgen übereinstimmen, hat der KUNDE das Recht, das Produkt kostenlos zu reparieren oder zu ersetzen. Der KUNDE kann dieses Recht ausüben, wenn sich der Mangel innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der Ware zeigt und er RICABLE den Mangel innerhalb von zwei Monaten nach seiner Entdeckung anzeigt. Um das oben genannte Recht auszuüben, muss der Kunde eine elektronische Rücksendungsdatei anlegen, indem er den Bereich "Meine Bestellungen" im Bereich "Mein Online-Konto" auf der Website RICABLE.it aufruft. Im Falle eines mangelhaften oder nicht konformen Produkts wird RICABLE auf eigene Kosten die Rücknahme des Produkts veranlassen, sofern der KUNDE dazu in der Lage ist.

 

ARTIKEL 9 - Handelsgarantie

Für alle Produkte, die auf www.ricable.com angeboten werden, gilt neben der im vorhergehenden Artikel genannten gesetzlichen Konformitätsgarantie eine unbefristete kommerzielle Garantie.

Um die Garantieleistungen in Anspruch nehmen zu können, muss der KUNDE die Rechnung aufbewahren, die er in der Rubrik "Meine Bestellungen" des Bereichs "Mein Online-Konto" ausdrucken kann.

 

ARTIKEL 10 - Modalitäten der Zustellung

RICABLE nimmt Bestellungen an, die auf dem italienischen Staatsgebiet, in Europa und im Rest der Welt geliefert werden sollen. Die Produkte werden per Expresskurier an die vom KUNDEN bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert, und zwar innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der von RICABLE gesendeten Auftragsbestätigung durch den KUNDEN.

 

ARTIKEL 11 - Elektronische Rechnungsstellung

Für jede auf www.ricable.com aufgegebene Bestellung stellt RICABLE ein Verkaufsdokument für die versandte Ware aus. Dieses Dokument ist in der Sendung enthalten, Sie können jedoch bei Bedarf eine Kopie anfordern, indem Sie eine E-Mail an amministrazione@ricable.com schicken und dabei die Bestellnummer angeben.

Wenn der KUNDE eine Rechnung wünscht, müssen bei der Erstellung der Bestellung die folgenden Daten in den entsprechenden Feldern angegeben werden:

• Mehrwertsteuer-registrierter Kunde
  • MEHRWERTSTEUER
  • SDI-Code
  • PEC-E-Mail-Adresse
• Privatkunde
  • Steuergesetzbuch

 

ARTIKEL 12 - Haftung

RICABLE übernimmt keine Haftung für Unzulänglichkeiten, die auf höhere Gewalt oder unvorhersehbare Umstände zurückzuführen sind, auch wenn sie auf Störungen und Ausfälle des Internet-Netzes zurückzuführen sind, für den Fall, dass RICABLE nicht in der Lage ist, den Auftrag innerhalb des vertraglichen Zeitrahmens auszuführen.

 

ARTIKEL 13 - Zugang zum Gelände

Der KUNDE hat das Recht, die Website zu konsultieren und Einkäufe zu tätigen. Eine andere, insbesondere kommerzielle Nutzung der Website oder ihres Inhalts ist nicht gestattet. Die Integrität der audiovisuellen Elemente dieser Website und die damit verbundene Technologie bleiben Eigentum von RICABLE und sind durch das Recht auf geistiges Eigentum geschützt.

 

ARTIKEL 14 - Cookies

Die Website www.ricable.com verwendet "Cookies". Cookies sind elektronische Dateien, die Informationen über das Surfen des KUNDEN auf der Website (aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Aufrufs usw.) speichern und es RICABLE ermöglichen, seinen Kunden einen personalisierten Service zu bieten.

RICABLE informiert den Kunden über die Möglichkeit, die Erstellung dieser Dateien über sein Internet-Konfigurationsmenü zu deaktivieren. Es wird davon ausgegangen, dass dies den Kunden daran hindert, mit dem Online-Kauf fortzufahren.

Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.

 

ARTIKEL 15 - Integrität

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen umfassen die Gesamtheit der Klauseln, aus denen diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen bestehen. Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen als ungültig erachtet oder durch ein Gesetz, eine Verordnung oder infolge einer Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, bleiben die anderen Bestimmungen weiterhin in vollem Umfang gültig und wirksam.

 

ARTIKEL 16 - Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht.

Jede Streitigkeit, die nicht gütlich beigelegt werden kann, unterliegt der ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts des Wohnsitzes oder des Sitzes des KUNDEN, wenn dieser im Hoheitsgebiet des Staates liegt.

In jedem Fall haben Sie die Möglichkeit, das Schlichtungsverfahren gemäß der Gesetzesverordnung 28/2010 zur Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung und Ausführung der vorliegenden Verkaufsbedingungen in Anspruch zu nehmen, indem Sie die folgende Website aufrufen: https://webgate.ec.europa.eu/odr.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen aktualisiert am 2. Januar 2019